Sobre nós

O NoiseModifier é o primeiro modificador de voz brasileiro, criado para gamers, streamers e criadores de conteúdo. Nossa missão é trazer tecnologia de ponta e acessível para todos que querem inovar na comunicação por voz!

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Termos e Condições de Uso – NoiseModifier

1. Aceitação dos Termos
Ao adquirir uma chave de ativação e/ou utilizar o aplicativo NoiseModifier, você concorda com estes Termos e Condições. Leia atentamente antes de finalizar sua compra.

2. Produto
NoiseModifier é um software de modificação de voz. A aquisição da chave de ativação concede ao usuário o direito de uso do aplicativo conforme as regras abaixo.

3. Chave de Ativação
- A chave de ativação é pessoal, intransferível e válida para uso em apenas um dispositivo por vez, salvo indicação contrária no momento da compra.
- Não é permitido compartilhar, revender ou distribuir a chave de ativação.
- Em caso de perda da chave, entre em contato pelo e-mail de suporte informado no site.

4. Pagamento e Entrega
- O pagamento é realizado via Mercado Pago ou outro meio disponível no site.
- Após a confirmação do pagamento, é necessário clicar em “Voltar para o site” para liberar o cadastro e gerar a chave automaticamente na conta cadastrada.
- Nenhuma chave é enviada por e-mail.
- Todas as operações, suporte e entrega de produtos são realizados exclusivamente online. Não possuímos atendimento presencial ou endereço físico.

5. Reembolso e Cancelamento
- O reembolso só será realizado em caso de problemas técnicos comprovados que impossibilitem o uso do aplicativo, e após análise da equipe de suporte.
- Não haverá reembolso em caso de uso indevido, perda da chave por descuido do usuário ou descumprimento destes termos.

6. Atualizações e Suporte
- O usuário tem direito a atualizações do aplicativo enquanto a licença estiver ativa.
- O suporte é prestado exclusivamente pelo canal oficial informado no site.

7. Propriedade Intelectual
- O NoiseModifier e todos os seus componentes são protegidos por direitos autorais.
- É proibida a engenharia reversa, cópia, modificação ou distribuição não autorizada do software.

8. Responsabilidades do Usuário
- O usuário é responsável pelo uso correto do aplicativo e pela guarda da chave de ativação.
- O uso do NoiseModifier para fins ilícitos é proibido.

9. Alterações nos Termos
Estes termos podem ser alterados a qualquer momento. As alterações serão publicadas no site e passam a valer imediatamente.

Política de Compra e Reembolso

Ao adquirir qualquer produto ou serviço neste site, você concorda com os termos abaixo. Recomendamos a leitura completa antes de realizar qualquer compra.

Base Legal
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), compras realizadas fora do estabelecimento físico, como pela internet, garantem ao consumidor o direito de arrependimento no prazo de até 7 dias.

Contudo, esse direito não se aplica a produtos digitais entregues automaticamente e utilizados, conforme já reconhecido por jurisprudência (ex: TJSP, Procon).

Produtos digitais como scripts, bots, aplicativos, arquivos e integrações não podem ser devolvidos após uso ou ativação, por isso estão sujeitos a regras específicas de reembolso, conforme descritas a seguir.

Política de Reembolso
Por se tratarem de produtos digitais com entrega imediata e de uso irreversível, não realizamos reembolso após a entrega correta e funcionamento do produto.

Reembolsos só serão considerados nos seguintes casos:
- O produto não foi entregue.
- O produto apresenta erro grave que não possa ser corrigido em até 3 dias úteis.

Não realizamos reembolsos nos seguintes casos:
- Arrependimento ou insatisfação pessoal.
- Compra por engano.
- Falta de leitura das descrições e instruções.
- Ausência de conhecimento técnico por parte do comprador.

Suporte
Oferecemos suporte técnico básico para instalação e funcionamento do produto adquirido. Dúvidas ou dificuldades devem ser encaminhadas ao canal de suporte do site.

Entrega
A entrega dos produtos pode ser automática ou manual, sendo registrada por meio de logs, capturas de tela ou mensagens. Uma vez entregue, considera-se a compra concluída.

Declaração do Comprador
Ao realizar a compra, o cliente declara que:
- Leu e aceitou integralmente os termos acima.
- Tem ciência de que está adquirindo um produto digital com entrega imediata e uso irreversível.
- Não solicitará reembolso após o acesso, ativação ou uso do produto.

Estes termos estão em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e com o Decreto nº 7.962/2013, que regulamenta as relações de consumo no comércio eletrônico no Brasil.

Como cuidamos da sua privacidade

Sua privacidade é importante para nós.

• Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar pagamentos ou cumprir obrigações legais.
• Utilizamos apenas as informações essenciais para o funcionamento do site e entrega do produto.
• Os dados de pagamento são processados por plataformas seguras (ex: Mercado Pago) e não ficam armazenados em nosso servidor.
• Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, entrando em contato pelo nosso e-mail de suporte.

Para mais informações, entre em contato pelo e-mail: NoiseModifier@noisemodifier.shop

Nota sobre exclusão de dados:
Por motivos de segurança e licenciamento, a conta vinculada a uma chave de ativação e o ID do computador associado não podem ser excluídos, pois são gerados e armazenados automaticamente para garantir o funcionamento e a proteção contra fraudes do NoiseModifier.

Suporte

Nosso atendimento é realizado exclusivamente via Discord.
Clique no botão abaixo para acessar nosso servidor de suporte.

Perguntas Frequentes (FAQ)